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| お買い物に関して | |||||||
| お買い物方法 お買い物の流れ 送料 よくある質問 | |||||||
| ご注文方法:ホームページ及びお電話にてご注文承ります。 ■お支払い方法 お支払い方法は銀行振込、ネットバンキング、郵便振替、代引き発送、商品到着後の後払いに対応しています。 ■銀行振込 大分銀行、ジャパンネット銀行 銀 行 名:大分銀行 支 店 名:佐伯支店 口座番号:普通 7099 口座名義:有限会社 高橋商店 代表取締役 高橋 武男 銀 行 名:ジャパンネットバンク 支 店 名:本店営業部 口座番号:2159285 口座名義:有限会社 高橋商店 1 入金確認後の発送となります。 お客様宛にメール(メール以外の方は郵送)にてにて金額・取扱口座番号をご連絡致します。(1週間以内にお支払いください) 2 お名前を明記のうえ、最寄の銀行にてお支払い下さい。 (1週間以内にお支払いください。振込手数料はお客様負担) 3 入金確認後、商品を発送致します。 ■郵便振替 1 入金確認後の発送となります。お届けまで日数を要します。 お客様宛に「請求書」「払込取扱票(金額記入済み)」を送付、または取扱口座番号をご連絡致します。(1週間以内にお支払いください) 2 お名前・ご住所・電話番号をご記入後、最寄の郵便局にてお支払い下さい。 3 入金確認後、商品を発送致します。 (銀行振込と異なり、こちらに確認書類が届くまで、日数を要します) ■商品代引き 代引き手数料別途かかります。 商品と引き換えに、ドライバーが代金をいただきます。 (在宅時間をご連絡ください) 商品到着時に商品代金をお支払いください。 (代引き手数料315円はお客様ご負担) ■商品到着後10日以内の後払い 発送した商品の中にお振込先を記入した書類を同封いたしますので、商品到着後10日以内にお振込下さい。 (お振込手数料はお客様ご負担) |
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| お買い物の流れ | |||||||
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| 送料に関して | |||||||
| ■配送料金 一律500円 代引きの場合は別途手数料を頂きます。 (北海道、沖縄及び一部離島は除く。詳細に関しましてはお問い合わせ下さい。) ■運送会社 クロネコヤマト、佐川運送 ■発送方法 クール宅急便 ちりめんじゃこは冷蔵。その他の商品に関しては冷凍となります。 |
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| よくある質問 | |||||||
| Q:注文後どのくらいで商品が届くのでしょうか? | |||||||
| A:日曜、祝日を除いて3〜5日程です。(振込の場合はご入金確認後) 限定販売の商品に関しましてはご注文後の受注生産となりますので1週間程度のお時間は頂くことになります。 |
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| Q:発送はどのような方法で行われるのでしょうか? | |||||||
| クロネコヤマト及び、佐川急便のクール便にて発送いたします。衛生面を考慮した材質での発送となります。 | |||||||
| Q:送料はどのように加算されるのでしょうか? | |||||||
| A:商品一回の注文につき2kg以内ならば一律500円です。(沖縄、北海道及び一部離島を除く) | |||||||
| Q:遠方からの注文も大丈夫でしょうか? | |||||||
| A:可能です。ご注文お待ちしています。 | |||||||
| Q:複数注文可能でしょうか?また指定日及び時間は選択可能でしょうか? | |||||||
| A:複数注文可能です。指定日及び時間は指定可能です。但しお届けまで多少お時間いただきます。 | |||||||
| Q:ギフト用などとして第三者へ送りたいのですが可能でしょうか?また、熨斗は可能でしょうか? | |||||||
| A:可能です。但し、代金引換サービスはご利用いただけません。 銀行振込、又は郵便振替(日数かかります)でお願いします。 | |||||||
| Q:返品、交換は可能でしょうか? | |||||||
| A:可能ですが、お客様のご都合で商品返品、交換等の場合は送料を再度ご負担して頂く事になります。あらかじめご了承下さい。 尚、当社の手違いにより、ご注文と違うものや不都合品の場合、送料を当社負担で新品とお取替えします。 |
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| Q:クーリングオフはできますか? | |||||||
| A:通信販売規定によりクーリングオフ該当商品には当てはまりませんので、あらかじめご了承下さい。 | |||||||
| Q:限定販売の商品はどのようなものでしょうか? | |||||||
| A:高橋商店が自信を持って販売するものです。詳しくはフォームメール及びお電話にてお問い合わせ下さい。 | |||||||
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